Service desk-support inom försvarsindustrin

Affärsområdet Strategic Networks inom Combitech i Arboga består idag av cirka 85 personer som jobbar med högteknologiska och robusta kommunikation- och sensorlösningar till alla typer av kundsystem. Vi söker just nu en lösningsorienterad medarbetare till vår service desk-funktion som trivs i en affärsorienterad miljö. Din roll som service desk-support inom försvarsindustrin Vår Service desk-funktion är länken mellan Försvarsmakten och våra tekniska experter inom Combitech. I rollen bidrar du till att Försvarsmakten alltid har den senaste informationen om sin kommunikationsmateriel inom Försvarsmaktens telenät (FTN), sensorer och radarsystem. Genom att arbeta med oss bidrar du till att stärka Sveriges försvar genom att säkerställa att Försvarsmaktens kommunikation fungerar obehindrat, dygnet runt och året om. Du kommer dagligen att vara i kontakt med våra kunder och även vår egen personal för att ge administrativ support om olika ärendestatus som hanteras inom servicedesken. Kontakten sker via telefon, mail och möten. Dina nya kollegor är ett härligt gäng som kommer att välkomna dig och tillsammans introducera dig i arbetsuppgifterna. Vem är du? Vi söker dig som har gedigen erfarenhet inom administration, servicedesk, helpdesk eller liknande supportroll och är van att arbeta i olika ärendehanteringssystem och affärssystem. Vi tror att du är van att jobba inom MS Office/Teams. Det är meriterande med erfarenhet och vana att använda ärendehanteringssystem som JIRA och erfarenhet från affärssystemet IFS. Det är meriterande med erfarenhet inom Försvarsmakten eller försvarsindustrin. Som person trivs du med att hantera många uppgifter samtidigt och kan prioritera effektivt. Du är en lagspelare som trivs med att arbeta i team och tar ansvar för dina egna uppgifter. Vi tror att du är både prestigelös och initiativtagande, med förmåga att leda dig själv och andra mot uppsatta mål. Du har ett flexibelt tankesätt och kan strukturera ditt arbete för att nå bästa möjliga resultat. I rollen har du många kontaktytor, därför är det av stor vikt att du har god samarbets- och kommunikationsförmåga och kan kommunicera både på svenska och engelska. Då tjänsten innebär arbete som omfattas av försvarssekretess krävs det att du genomför och godkänns i en säkerhetsprövning med registerkontroll. Urval sker efter sista ansökningsdag. Vi ser fram emot din ansökan! Kom & gör skillnad Vi tror att man gör ett bättre jobb om man kan fokusera på rätt saker, därför gör vi det lätt att kombinera jobbet med vardagen. Vi satsar på våra medarbetare, de utgör kärnan, hjärnan och hjärtat i vår verksamhet. Dessutom står vi på en stadig grund av högteknologi, forskning och anställningstrygghet med försvars- och säkerhetskoncernen Saab som ägare. Vill du veta mer om hur det är att arbeta hos oss? Kolla in våra karriärsidor! Kontaktperson: Agneta Larsson, +46 766372768 Vi undanber oss rekryteringssamarbeten.