Klienthandläggare till häktet Norrköping

Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter. Läs mer om Häktet Norrköpings verksamhet på vår hemsida: https://www.kriminalvarden.se/kontakt/hitta-och-kontakta/verksamhet/hakte/norrkoping/#verksamhet Häktet ligger centralt i Norrköping och har cirka 50 medarbetare fördelade inom olika yrkeskategorier och kompetenser. Häktet har plats för 70 klienter. Hela arbetsplatsen präglas av högt säkerhetsmedvetande. En hög nivå av säkerhet är nödvändig för att Kriminalvården ska uppfylla kravet på att skydda samhället, ha god omvårdnad och kunna påverka våra intagna till ett liv utan kriminalitet. ARBETSUPPGIFTER I rollen som klienthandläggare ansvarar du, under kriminalvårdsinspektören, för det samlade klientarbetet. Det innefattar bland annat att säkerställa och kvalitetssäkra rättsprocessen, beräkna strafftid, handlägga den juridiska klientprocessen och hantera misskötsamhetsärenden. Du gör bedömningar utifrån gällande regelverk, riktlinjer och praxis och fattar beslut enligt delegation. I uppdraget ingår också att i dialog med kriminalvårdsinspektören utveckla och kvalitetssäkra rättsvårdsarbetet. Du kommer att handleda övrig personal i klientarbetet och de olika processerna inom rättsvård. Du är ensam klienthandläggare på häktet och en viktig del i arbetet är samverkan med dina kollegor men även andra interna och externa aktörer, exempelvis Socialtjänsten och andra myndigheter. I tjänsten kan även andra administrativa arbetsuppgifter förekomma. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har ett bra bemötande och kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Du säkerställer att budskap når fram och att förväntningarna är klara för alla berörda parter. Vi ser att du tar ansvar för dina uppgifter och själv driver dina processer framåt. Att vara noggrann och väl medveten om mål och kvalitetsstandard är en självklarhet för dig och avgörande för att klara av arbetet. Som person är du trygg, stabil och kontrollerad även i stressiga situationer. Du gör korrekta avvägningar och prioriteringar och visar omdöme vid uttalanden, agerande och beslut. För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Vi söker dig som har: • Universitets- eller högskoleutbildning med juridisk, pedagogisk eller beteendevetenskaplig inriktning eller annan utbildning i kombination med erfarenhet som Kriminalvården bedömer likvärdig • Kunskap och erfarenhet av att leda andra i arbetsuppgifter • Mycket god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska • B-körkort Det är meriterande om du också har: • Erfarenhet av arbete inom Kriminalvården, särskilt som klienthandläggare • Erfarenhet av ärendehandläggning inom offentlig förvaltning • Erfarenhet av arbete med förvaltningsrättsliga ärenden och därmed god kunskap om relevant lagstiftning ÖVRIGT Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen. För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet. Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövningen på: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/ Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering på: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/ Individuell lönesättning tillämpas. Provanställning kan komma att tillämpas. Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald. För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Visma Recruit. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen. Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.