IT-Supporttekniker/on site

Allt vi gör bottnar i ett starkt personligt engagemang, där våra kunder och konsulter utgör kärnan. Därför fokuserar vi såklart mycket på vem du är, vad du gjort och vad du vill göra. För ett uppdrag söker vi nu dig med några års erfarenhet inom support och on site, med ett genuint intresse för att vilja utvecklas. Du är van att hantera ärenden i ärendehanteringssystem, arbeta med felsökning, konfigurationer och installation av hårdvara.

Skallkrav:
- har goda kunskaper om iOS och MS Office, AD
- har arbetat i molnbaserade lösningar med fokus på Azure
- Erfarenhet av on site
- Svenska och engelska i både tal och skrift

Det är också meriterande om du har:
- relevant eftergymnasial utbildning eller certifiering inom it
- kunskaper i Powershell
- arbetat med ärendehanteringssystemet Easit
- myndighetserfarernhet
- kunskap kring videokonferensrumsutrustning

Om dig
Du har en stark vilja att bidra till ett gott samarbete vara hjälpsam, flexibel och bemöta andra på ett vänligt och respektfullt sätt. Du är ansvarstagande och ser till att ditt arbete går framåt. Ärenden och incidenter kan vara av mer utmanande karaktär därför drivs du av att hitta de bästa lösningarna. Det innebär att du är lyhörd och ser möjligheter att utveckla lösningar och hjälpa kunderna att utveckla sin verksamhet. Eftersom våra uppdrag ofta innebär eget ansvar ser vi gärna att du är initiativtagande där du arbetar med förbättringsåtgärder och effektiviseringar. Därför hoppas vi också att du finner rollen både utmanande, lärande och inspirerande. Hör av dig så berättar vi mer om vad vi kan erbjuda!

Har du andra erfarenheter du vill dela med dig av? Berätta gärna det för oss! Vi vill ge dig verktygen och förutsättningarna att förverkliga den utveckling du önskar. Du kommer att tillhöra en grupp människor som bryr sig om varandra och vi är intresserade att höra mer om vad ditt nästa steg i karriären är.

Vilka är Acely? 
Vi har under åren – det senaste decenniet faktiskt – hjälpt våra kunder och konsulter att fortsätta utveckla framtidens teknologi tillsammans. Vi är ett framgångsrikt och engagerat konsultföretag specialiserade på roller inom IT. Vi arbetar med seniora konsulter, där kompetens, kvalitet och människa står i centrum. 

Vi tycker det är viktigt att ha roligt på jobbet och att vara konsult hos oss ska vara just det – roligt! Därför har vi naturligtvis gemensamma aktiviteter där vi samlas och får ta utbyte av varandras expertis. Vill du ta en dag och arbeta på vår soldränkta takterrass efter ett utmanande tennispass? Då gör vi det tillsammans på kontoret invid Östermalms IP och Tennisstadion. 

Vill du bli en del av Acely? 
Då tycker vi att du ska höra av dig, för hos oss tar du plats i en utvecklingsresa där du blir en viktig del i vårt vinnande lag! Vi vill gärna höra mer om hur du vill att din framtid ska utformas. Kontakt: hanna.malmenbratt@acely.se